お申し込み・確認事項

訪問サポートをお申し込みいただく前にこのページをお読みいただき、ご同意の上お申し込みください。

お申し込みいただきましたら、下記の内容をご了承いただいたと判断させていただきます。

お申し込みについて

・男性からのご依頼はスッタフ２名体制とさせていただきます。

・ご家族のモノをご本人の許可なく無断で触ることはトラブル回避のため、お断りさせていただいております。

サービスについて

・サービス内容は室内の片付け、収納、インテリアコーディネート,それに伴う買い物代行に限ります。

・家事代行ではありませんので、ご不在時の作業はしておりません。基本は一緒に作業をしていただきます。

・収納に対して物量が過剰に多い場合など、物理的に不可能な収納はお断りさせていただいております。

・作業時間は作業箇所の広さ、お客様のモノの量と判断スピードにより変動いたします。

・不用品の回収は行っておりません。不用品はお客様で処分をお願いしております。

・収納のプランのみのご依頼はお断りさせていただいております。（モノの量などを確認したからでないと

収納に不具合が出る為）

・当日、ご本人、ご家族の体調不良、発熱などがある場合は日程変更をお願いしております。

・作業中のお客様、ご家族、ペットのケガなどは責任を負いかねますので、ご自身で注意をお願い致します。

・ペットは安全のためゲージの入れていただく、別室待機をお願いいたしております。

貴重品・破損・紛失について

・貴重品（現金・預金通帳・証券・宝石貴金属・キャッシュカード・重要書類）動植物・美術品・高価なモノ・プライペート などはお客様で管理いただくようお願いしたします。

・お客様宅のモノを破損、汚損、紛失した場合は保険に加入しておりますのでその範囲の中で保証されていただきます。その他賠償責任には責任を負いかねます。尚、作業終了時の確認作業後の申出には責任を負いかねます。経年劣化による破損や作業中のお客様、ご家族、ペットのケガにつきましても対象外とさせていただきます。

サービス地域・料金について

・【訪問対応エリア】大阪市、大阪市近郊 片道１時間半程度まではご対応させてただきますので、ご相談ください。

・往復交通費¥600を超える場合は遠方料金が（¥500〜¥1500程度)発生します。

・作業料金は１時間平日4,500円/土日祝5,000円（税込）、 延長は30分平日2,250 円/土日祝¥2,500 初回の方は最低３時間からのご利用でお願いします。

・代金のお支払いは、当日現金・クレジット・Paypayからお選びいただけます。（クレジットご希望の方は事前にお申し出ください。）

キャンセル料

・キャンセルされる場合は、サービスご利用の４日前からキャンセル料が発生します。

キャンセル料

２〜４日前	お申し込み金額の25％
前日	お申し込み料金の50％
当日	お申し込み料金の100%

※日程の変更は変更のお日にちを指定くださった場合のみ無料です。急な発熱、体調不良、身内のご不幸などでご都合が悪くなられた場合はご連絡ください。

個人情報について

・お客様のお個人情報はサポートサービス以外の目的で利用することはありません。

・お客様宅のお写真を許可なくSNS、HP、資料などに掲載することはありません。

・掲載しているお写真、コメントはすべて掲載の許可をいただいた上、掲載させていただきます。

お申し込みフォーム

上記内容にすべてご同意の上、お申し込し込みお願いいたします。

LINEからのお申し込みも可能です。お友だち追加いただき、「お名前」と「サービス希望」と送ってください。